Послуги з тестування мобільних додатків - це спеціалізовані послуги, метою яких є створення зручних, безпечних і надійних мобільних додатків, виконаних відповідно до документації. Тестування мобільних додатків суттєво відрізняється від стандартних підходів до тестування додатків на ПК, що пов’язано зі специфікою роботи, конструктивними особливостями мобільних пристроїв та різноманітністю платформ.

Існує чотири основні принципи тестування мобільних додатків як послуги. Ці принципи лише вказують напрямок, і тестувальники завжди покладаються на них при виконанні тестування додатків. Принципи полягають у наступному:

#1. Connect to Wi-Fi

Багато сучасних програм так чи інакше використовують мережеве з’єднання. Не завжди це “повноцінне з’єднання”. Ось чому важливо протестувати додаток чотирма способами:

• Позитивний випадок (наявність відмінного та постійного зв’язку).
• Наявність стабільного, але не дуже хорошого зв’язку.
• Відсутність зв’язку.
• Зв’язок втрачено.

Більшість користувачів навряд чи помітять збої, але вони можуть просто припинити користуватися додатком, якщо він погано завантажується.

#2. Interruptions

Цей принцип є одним з центральних і фундаментальних принципів мобільних систем. Переривання завдають істотної шкоди додатку, адже під час використання додатку користувач може:

• Раптом ви отримуєте дзвінок, повідомлення, сповіщення тощо.
• Закрийте одну програму, щоб відкрити іншу, але не надовго, а потім поверніться до першої програми.
• Переведіть пристрій у режим сну.

Поведінку програми на цих перериваннях слід тестувати виключно після сервісу функціонального тестування. Там тестувальники можуть знайти і дрібні дефекти, і більш критичні.

#3. The Peculiarities of Operation Systems & Hardware

Операційні системи та апаратне забезпечення, встановлені на мобільних пристроях, впливають на продуктивність програмного забезпечення більше, ніж на десктопах. Прогрес не стоїть на місці, але апаратне забезпечення смартфонів не таке надійне, як у настільних комп’ютерів.

#4. Human Factor

Якщо додаток призначений для широкої аудиторії, будьте готові до того, що група людей, нескінченно далеких від розробки, буде поводитися з вашим додатком зовсім по-іншому. Важливо розуміти, що ми не можемо прорахувати всі випадки, коли недосвідчені користувачі будуть використовувати додаток і які наслідки це матиме. Натомість, тестувальники повинні перевіряти всі функціональні специфікації додатку.

Послуга тестування мобільних додатків, яка виконується на мобільних пристроях і включає в себе тестування оновлень мобільних додатків, юзабіліті-тестування, мультиплатформенне тестування і тестування можливості запуску додатку на різних пристроях.

Для успішного тестування мобільних додатків потрібен унікальний набір інструментів і технологій.