Кросбраузерне тестування - це саме те, що означає його назва. Це тестування в декількох браузерах, а також перевірка продуктивності продукту без будь-яких залежностей або компромісів щодо якості. Його можна використовувати як для веб-сайтів, веб-додатків, так і для мобільних додатків. Існує два типи додатків за цільовим призначенням: 1. додатки, призначені для компаній для внутрішнього відстеження всіх процесів, ресурсів, інвентаризації тощо. 2. Додатки для кінцевих користувачів, наприклад, додаток для купівлі товарів у вищезгаданої компанії. Очевидно, що для додатку “2” доцільно використовувати кросбраузерне тестування, оскільки неможливо проконтролювати, якими браузерами/платформами/версіями буде користуватися кінцевий користувач. Для додатку “1” все не так критично. Якщо всі внутрішні комп’ютери компанії використовують комп’ютери з Windows 10 та браузером Chrome, то немає потреби шукати чи тестувати щось інше з цим додатком. Отже, можна зробити висновок, що цей тип тестування в основному використовується для “клієнтських додатків”. Але, яка ж мета кросбраузерного тестування? Воно дає нам відповіді на питання: 1. Чи відрізняється сторінка в різних браузерах? 2. Чи працює функціонал коректно у всіх браузерах? Вибір платформ і браузерів, на щастя, не є обов’язком тестувальника, оскільки рішення приходить від клієнта. Зазвичай команда бізнес-аналітиків і маркетологів збирає статистику використання трафіку, щоб звузити кількість підтримуваних браузерів і платформ. Звичайно, кросбраузерне тестування можна провести і вручну - кілька машин, кілька операційних систем, кілька браузерів. Звичайно, це буде зроблено якісно, але це також призведе до багатьох проблем і великих інвестицій.
На ринку є багато інструментів, які спрощують цю задачу. Ці інструменти допомагають впоратися з одним або декількома завданнями: 1. Інструменти, що забезпечують VPN, які дозволяють підключатися до віддалених комп’ютерів і перевіряти роботу і виконання ваших JAVA, AJAX, HTML, Flash та інших сторінок. Більшість з них безпечні, але оскільки ви відправляєте свою інформацію третій стороні, рекомендується провести конкретний аналіз на ваш розсуд. 2. Інструменти для синхронізації браузерів. 3. Інструменти, що дозволяють переглядати сторінку з різною роздільною здатністю екрану. 4. Інструменти для запису відео або скріншотів, які дозволяють відправити файл з проблемою для подальшого аналізу. 5. Інструменти для тестування приватних сторінок, які вимагають аутентифікації для доступу. І наостанок варто зазначити, що будь-яке тестування корисне, коли воно проводиться на ранній стадії, тому його варто починати, як тільки з’являються перші сторінки. Це також можна робити, коли веб-сайт повністю інтегрований і вже функціонує, але цей процес стане дорожчим і нестиме більше ризиків.