З однієї точки зору, користувальницький інтерфейс - це частина програмної системи. Отже, тестувальники пишуть функціональні та низькорівневі вимоги до користувацького інтерфейсу, на основі яких складаються тестові вимоги та плани тестування.

Таким чином, як правило, вимоги визначають реакцію системи на кожне введення користувача (клавіатура, миша або інший пристрій введення) і вид системних інформаційних повідомлень, що виводяться на екран, принтер або інший пристрій виводу. Коли тестувальники виконують незалежні послуги з верифікації та валідації таких вимог, вони мають на увазі функціональну перевірку повноти сервісів тестування користувальницького інтерфейсу.

З іншого боку, інтерфейс користувача - це “обличчя” системи, і від його релевантності залежить ефективність роботи користувача. Фактори, що впливають на ефективність роботи, слабо піддаються формалізації у вигляді конкретних вимог до окремих елементів. Проте, нижче наведені рекомендації та принципи побудови інтерфейсу користувача програмної системи слід розглядати як загальні рекомендації та принципи побудови інтерфейсу користувача.

Функціональне тестування користувацького інтерфейсу

Тестувальники програмного забезпечення можуть надавати послуги з функціонального тестування інтерфейсу користувача, яке складається з шести етапів:

• Аналіз вимог до інтерфейсу;
• розробка тестових вимог та планів тестування користувацького інтерфейсу;
• виконання тестового прикладу;
• збір інформації про виконання тестів;
• визначення повноти покриття користувацького інтерфейсу відповідно до вимог;
• складання баг-звітів у разі невідповідності поведінки системи вимогам.

Всі ці етапи подібні до тестування будь-якого іншого компонента програмної системи. Відмінності можуть полягати лише в інтерпретації термінів при тестуванні користувацького інтерфейсу та в особливостях автоматизованого збору інформації на кожному з етапів.