Android-застосунок для медичного страхування

Провідний провайдер медичного страхування звернувся до TestMatick для забезпечення безперебійної функціональності, безпеки та оптимізації користувацького досвіду (UX) нового Android-застосунку.

Продукт пропонує такі ключові функції, як управління страховими полісами, подання заяв на відшкодування, пошук лікарів та сповіщення в режимі реального часу. Враховуючи роботу з конфіденційною медичною інформацією, першочерговим завданням було забезпечення суворого захисту даних, відповідність стандарту HIPAA, а також доступність інтерфейсу для людей з обмеженими можливостями (Accessibility).

Переглянути більше деталей

Додаток для Android для медичного страхування

Охорона здоров'я

Рішення реалізовано компанією TestMatick

Для створення продукту, що відповідає високим очікуванням користувачів, TestMatick провів глибоку оцінку функціональності та надійності застосунку в умовах, максимально наближених до реальних.

Наша команда розробила та впровадила сценарії перевірки переривань (Interrupt Testing), які імітують типові ситуації під час використання мобільного пристрою:

Вхідні дзвінки: перевірка стабільності роботи та автоматичного збереження даних під час раптового переривання сесії дзвінком.
Низький заряд акумулятора: тестування поведінки застосунку при появі системних попереджень про критичний рівень заряду.
Системні сповіщення: перевірка коректності роботи під час надходження повідомлень від календаря або інших програм.
Втрата та зміна мережі: оцінка цілісності даних при тимчасовій втраті сигналу або переході між Wi-Fi та 4G/5G.
Робота в роумінгу: підтвердження стабільності функцій при зміні операторів зв’язку.
Зміна орієнтації екрана: тестування адаптивності інтерфейсу при перемиканні між портретним та альбомним режимами.

Окрім цього, експерти TestMatick розробили точні тестові метрики для оцінки швидкості реагування бекенда та ефективності взаємодії з користувачем. З кожним оновленням ОС Android ми проводили приймальне тестування (UAT) останніх версій, аналізуючи вплив системних змін на стабільність продукту.

Виклик

Основним викликом була значна фрагментація екосистеми Android. Застосунок мав працювати бездоганно на величезній кількості пристроїв — від бюджетних старих моделей до сучасних флагманів.

Чутливість медичних даних вимагала впровадження суворих протоколів безпеки, які не повинні були сповільнювати роботу інтерфейсу навіть при пікових навантаженнях. Також критично важливо було забезпечити стабільність сесії в умовах нестабільного покриття мережі та частих зовнішніх переривань.

Наше рішення

Тестування в реальних умовах: розробка спеціалізованих сценаріїв (дзвінки, сповіщення, перемикання мереж) дозволила мінімізувати ризик збоїв у повсякденному використанні.
Аналітичний підхід до якості: впровадження детальних метрик допомогло об’єктивно оцінити продуктивність застосунку на різних конфігураціях пристроїв.
Комплексний аудит безпеки: ми провели ретельну оцінку вразливостей, зосередившись на шифруванні даних, безпечних протоколах авторизації та захисті персональної інформації згідно з галузевими стандартами.
Адаптація до оновлень ОС: регулярне тестування сумісності з новими версіями Android дозволило забезпечити актуальність і стабільність продукту в довгостроковій перспективі.