Юзабіліті-тестування (від англ. usability - зручність використання) призначене для перевірки того, чи відповідає програмний продукт, що тестується, вимогам юзабіліті, тобто наскільки він простий у використанні. Таким чином, юзабіліті-тестування дозволяє зрозуміти, чи відповідає програма очікуванням користувачів з точки зору простоти використання, тобто чи можливо безпомилково і швидко виконувати поставлені завдання, а також зменшити розумові зусилля або час на роботу з продуктом або його освоєння. Компанії, що займаються юзабіліті-тестуванням використовують спеціалізовані методи для швидкого та недорогого виявлення проблем юзабіліті.

Юзабіліті-тестування спрямоване на досягнення наступних цілей:

• перевірка того, чи має додаток всі функції та можливості, які важливі для замовника;
• оцінка впроваджених графічних елементів, колірних схем на основі сприйняття користувача або замовника;
• оцінка навігаційних функцій і структури посилань;
• аналіз текстового контенту сайту;
• оцінка якості додатку, наскільки ефективно і результативно працює програма, чи зручно користуватися функціоналом (або сервісами, якщо об’єктом тестування є веб-сайт);
• аналіз реалізації властивостей тексту та шрифту (стилю).

Послуга тестування на проникнення надається для захисту будь-якої цінної інформації від несанкціонованих користувачів. Він передбачає перевірку безпеки ІТ-систем на наявність слабких місць для виявлення ризиків на рівні програмного забезпечення або мережі.

Також варто розглянути 6 правил хорошого дизайну користувацького інтерфейсу:

• Інформативність системи - користувач завжди повинен бути в курсі поточного стану своєї заявки.
• деяка схожість додатку з реальними продуктами - необхідність розмовляти мовою користувача та уникати використання незрозумілих термінів.
• Здатність системи справлятися з помилками, допущеними користувачем - у додатку завжди повинні бути “точки аварійного виходу” з усіх функцій, випадково активованих користувачем.
• Унікальність. Усі терміни, функції та концепції мають бути визначені з використанням єдиної інтерпретації - кожне визначення не повинно викликати плутанину у користувачів.
• Пруденс. Система повинна всіляко застерігати користувача від можливих помилок.
• Видимість. Користувачеві не повинно бути складно розібратися, що йому потрібно зробити, або запам’ятати, як система переходить в той чи інший стан. Всі маніпуляції з програмою повинні бути завжди на виду.

Ви коли-небудь чули про незалежні служби тестування програмного забезпечення? Мрієте про комерційний успіх вашого програмного забезпечення? Тоді вам рекомендуємо найняти українські офшорних QA спеціалістів якнайшвидше, адже вони дійсно знають, як забезпечити найкращу якість ІТ-продуктів.