У цій статті зібрані найкорисніші поради та підказки для початківців у сфері тестування програмного забезпечення, які допоможуть уникнути типових помилок та успішно виконувати свою роботу.

1. Ретельно продумайте покриття тесту!

Важливо знати, що продукт повинен бути протестований в повному обсязі, враховуючи всі аспекти та особливості. Тому розробка продукту потребує інтелекту та поєднання різних технік розробки тестів. Також важливо координувати свої дії відповідно до вимог менеджера, щоб не вивчати глибоко одну функцію протягом тривалого часу, коли від вас насправді очікується повноцінне тестування. Так ви можете зірвати дедлайни.

2. Дефрагментуйте перевірене програмне забезпечення!

Консалтинг з тестування програмного забезпечення надає клієнтам консультаційні послуги в галузі методології, стратегії тестування та консультування з питань якості. Щоб забезпечити повне покриття програмного продукту, необхідно розбити його на менші функціональні модулі, потім написати тестові кейси для цих окремих блоків, і, якщо можливо, розбити функціональні модулі на ще менші частини. Деякі тестувальники під час роботи уявляють собі дерево з широкими гілками.

3. Будьте послідовними!

Основна ідея, яка вбивається в голови майбутніх тестувальників - починати роботу з позитивних сценаріїв. Насправді, починати потрібно з перевірки поведінки користувачів.

4. Будьте мисливцем під час тестування!

Коли ви починаєте тестувати програмне забезпечення - втілюйте інстинкти мисливця і мотивуйте себе на переслідування помилок. Відкиньте будь-які думки про те, що продукт буде без багів, це смішно! Прискіпливість дозволить знайти навіть найнепомітніші проблеми.

5. Діліться своїми тестовими кейсами перед початком розробки!

Не потрібно приховувати тестові кейси від програмістів до початку розробки лише через думку, що так ви виявите більше помилок. Якщо програмісти проаналізують ваші звіти до початку розробки, продукт стане кращим, і ви зможете заощадити більше часу на повторення роботи та виправлення помилок. І не бійтеся спілкуватися з програмістами, але в розумних межах.

6. Визначте тестові кейси для сервісів регресійного тестування!

Заздалегідь визначте тестові кейси та згрупуйте їх. Таким чином, ви значно спростите і прискорите роботу з багаторазового ручного тестування.

7. Пам’ятайте про продуктивність!

Необхідно ретельно оцінювати продуктивність продуктів, які вимагають критичного часу відгуку. Оскільки кожен виділений тестувальник має окрему панель завдань, важливо бачити всю картину в цілому. Звертайте увагу не тільки на свою частину роботи (функціонал, графічний інтерфейс тощо), але й співпрацюйте з менеджером для швидшого вирішення проблем.

8. Занотовуйте!

Ви повинні записувати нові терміни, концепції, спостереження та процеси тестування, які можуть бути корисними для подальшого виконання роботи.

9. Обмінюйтеся досвідом!

Важливо налагодити діалог між колегами, щоб дізнатися більше про нові техніки, методи та практики.

10. Навчіться писати звіти!

Ви повинні вміти писати хороші звіти та тестові кейси. Намагайтеся описувати помилки детально і чітко, вказуйте не тільки симптоми помилок, але й ефекти, до яких вони призводять, і всі можливі способи їх усунення.

Завжди пам’ятайте, що тестування програмного забезпечення як послуга - це творчий і амбітний виклик. Те, як ви справляєтеся з ним і вирішуєте проблеми, залежить від ваших навичок, досвіду і способу мислення.