Не дивно, що використання програмного забезпечення стало невід’ємною частиною нашого життя. Щодня користувачі надсилають сотні тисяч запитів з комп’ютера, планшета чи смартфона, навіть не замислюючись над тим, як передані дані залишаються конфіденційними та безпечними. Зі зростанням використання веб- та десктопних додатків зростає і кількість зломів програмного забезпечення та крадіжок особистих даних користувачів. Саме тому послуги тестування безпеки стали важливим етапом розвитку і з кожним днем набувають все більшої популярності. Варто розуміти, що послуги з тестування безпеки включають в себе і тестування додатків, і тестування їх оточення, і методи зберігання та передачі даних. Тестувальник повинен володіти різноманітними навичками та знаннями (не лише мовою програмування), адже суттєвою частиною будь-якого процесу є повне розуміння технологій, що використовуються в сервісах тестування додатків. Завдяки цьому тестувальник може заздалегідь припустити, де ховаються вразливості і як їх виправити. Необхідно враховувати, що додатки знаходяться в операційній системі, будь то сервер, комп’ютер, планшет або смартфон. Послуги з тестування безпеки вимагають знань системного адміністрування, причому навичок досвідченого користувача. Що стосується послуги тестування додатків, то вона надається для виявлення потенційних проблем із сумісністю додатків на важливих для користувачів браузерах і пристроях. На сьогоднішній день однією з найбільш критичних вразливостей програмного забезпечення є вразливість до SQL-ін’єкцій. Вони дозволяють отримати доступ до даних, які зберігаються в базі даних додатку. Отже, знання мови запитів до даних SQL та діалекту SQL є дуже важливим для якісного тестування безпеки додатків. Інженер з тестування безпеки повинен бути знайомий з основами криптографії і знати, які методи шифрування даних дійсно захищають інформацію, а які алгоритми легко зламати. Загалом, послуги з тестування безпеки вимагають широкого спектру знань. Не обов’язково володіти великими навичками програмування, але слід мати уявлення про різні технології, їхні переваги та недоліки. Мова програмування в контексті тестування безпеки - це інструмент обробки інформації. Для пошуку вразливостей не обов’язково писати алгоритми шифрування або вміти заплутувати код під час виконання програми, але необхідно розуміти ідею змінної, масиву, класу, структури тощо, а також усвідомлювати взаємодію цих сутностей. На завершення хотілося б сказати, що знання мов програмування не є ключовою навичкою, якою повинен володіти тестувальник для успішного виконання послуг з тестування безпеки, проте, необхідно мати загальне уявлення про основні принципи та процеси роботи додатків, про сервіси тестування додатків, про те, що таке операційна система та її конфігурація.