Для того, щоб дізнатися, як програмний додаток або веб-сайт працює на різних платформах і браузерах, необхідно провести мультиплатформенне тестування або кросбраузерне тестування відповідно. Як правило, веб-додаток або веб-сайт не працює однаково в різних браузерах. Це може бути пов’язано з версією програми, що тестується, різною поведінкою програми/сайту на десктопних і мобільних пристроях, а також різними тестовими середовищами.

Програмні продукти тестуються вручну або автоматично на важливих для клієнта платформах. Послуги багатоплатформного тестування надаються для визначення продуктивності та функціональності продукту на одній або декількох реальних платформах.

Як завжди, програми тестуються в найпопулярніших браузерах:

• Google Chrome.
• Сафарі.
• Mozilla Firefox.
• Internet Explorer тощо.

Для проведення автоматизованого тестування тестувальники програмного забезпечення, як правило, використовують середовища віртуальних машин, щоб перевірити, як додаток / веб-сайт працює в різних версіях одного і того ж браузера. Крім того, часто вдаються до спеціалізованих сервісів онлайн-тестування, щоб дізнатися, як додаток або веб-сайт поводиться на різних пристроях і платформах.

Насправді, часто недостатньо проводити лише автоматизоване тестування, оскільки воно не дозволяє досконально дослідити взаємодію між користувачем та додатком/сайтом, тому має сенс проводити ручне тестування, щоб змоделювати реальне середовище, а саме імітувати роботу цільової аудиторії з додатком чи сайтом. В результаті з’являється можливість виявити кросбраузерні проблеми у веб-сервісах і програмах.

Якщо ви хочете перевірити, як ваш веб-сайт або веб-додаток працює в різних браузерах і на різних платформах, рекомендується заздалегідь вирішити, які браузери вам потрібні, і вибрати основний браузер для тестування вашого додатку. Сервіси кросбраузерного тестування доступні для забезпечення сумісності вашого веб-сайту або додатку з більшістю веб-браузерів.

Вибір браузерів залежить від цільової аудиторії та регіону. Наприклад, якщо користувачі фізично знаходяться в Америці або Західній Європі, тестування слід проводити в Internet Explorer, Mozilla Firefox або Google Chrome, але не в Opera, оскільки цей браузер не є популярним серед населення. Якщо ви дійсно хочете знати, в яких браузерах найкраще проводити тестування, будь ласка, не соромтеся і зверніться за порадою до членів нашої згуртованої команди QA, і вони дадуть вам вичерпну і корисну відповідь.