По суті - це людина, в професійні обов’язки якої входить виявлення багів та їх усунення, виконання різних видів тестування (послуги з тестування локалізації, тестування безпеки, тестування продуктивності як послуга та багато іншого). Тестувальники також описують баги та виконують їхнє виконання. Практично, це людина, яка разом з розробником забезпечує якість програми.

Тестувальник - це сполучна ланка між розробником і користувачем. Це фахівець, який може розглянути проблему з точки зору користувача, а також може обговорити проблему з розробником завдяки мовам програмування.

Не потрібно плутати тестувальників і бета-тестерів. Перший - це професіонал, який виконує свою роботу і отримує за це зарплату. Другий - це користувач програми, якого наймають, щоб “протестувати” новий програмний продукт. Однак це не применшує важливості бета-тестування як послуги. Без цього етапу кінцевий продукт ніколи не може бути “незатребуваним”.

Якості тестувальника

1. Дотримання. Людина, яка надає послуги з тестування програмного забезпечення, повинна помічати всі найменші збої в роботі програми, що тестується.
2. Педантизм. Кожен тест слід виконувати ретельно і не один раз.
3. Наполегливість. Тестування програмного забезпечення будь-якого продукту, особливо ігор, є непростим завданням. Нерідко тестувальник проводить за комп’ютером набагато більше часу, ніж розробник. Дефект повинен бути знайдений і описаний, а також перепровірений після того, як його виправив розробник.
4. Наполегливість. Нерідко тестувальнику доводиться відстоювати свою правоту, доводячи існування знайденого багу, який не може бути відтворений на комп’ютері програміста.
5. Тактовність. Програмне забезпечення завжди є частиною розробника, який його створив. Вам подобається, коли хтось вказує на ваші помилки?
6. Комунікабельність. Тестувальник не існує в ізоляції. Незалежно від того, чи працює він у складі спеціальної команди тестувальників, чи наодинці з розробником - він не може обійтися без спілкування.
7. Люблю працювати. Банально? Можливо, але факт залишається фактом. Якщо тобі не цікаво, ти довго не виживеш.
8. Бажання вчитися. Технології навіть не пішли, а скоріше побігли вперед. Щоб тестувати, потрібно знати все про ті продукти, з якими ти потім зіткнешся.