Професіонали - це зайняті люди, які завжди повинні ставити перед собою цілі і робити все можливе для їх досягнення. Як тільки ваші цілі будуть досягнуті, до вас прийде успіх і ви станете щасливими. Але якщо ваша місія не вдасться - будьте готові зіткнутися з серйозними проблемами.

У тестуванні програмного забезпечення, компанії із забезпечення якості роблять те саме. Вони відповідають за виконання запропонованих проектів, виконання тестових кейсів. Але на цьому шляху деякі організації не звертають уваги на дуже важливу річ. Вони, як правило, вважають, що мають рацію, переслідуючи поставлені перед ними цілі, але, як правило, навіть не переймаються тим, чи варті ці цілі того, щоб їх досягати, а саме - чи розумні вони, чи ні.

Пропонуємо вам ознайомитися з одним із випадків, який трапився з одним тестувальником. Кілька років тому він працював над великим проектом, і його попросили імпортувати всі тестові кейси проекту в інструмент управління тестуванням, і це було першочерговим завданням. Чоловік дуже не любив це завдання, оскільки не цікавився безцільною або оперативною діяльністю. Він та його колеги зберігали тестові кейси в таблицях Excel, а на той час не було настільки просунутих інструментів для імпорту. В результаті на виконання завдання було витрачено 3 довгих тижні.

Перш за все, всі тестові кейси були знайдені, а потім перетворені на цінні артефакти для застарілого імпортера, після чого вони були імпортовані в інструмент управління тестуванням. Далі вони були організовані в базі даних інструменту і, нарешті, він закінчив свою роботу. Таким чином, ця людина вважала, що вона абсолютно готова надати забезпечення якості розробки програмного забезпечення. Однак, повідомивши менеджеру про завершення робіт, він почув, що вже занадто пізно здавати роботу.

Але тестувальник не розгубився і сказав, що це взагалі не було специфічним завданням, тому воно не передбачало ні чітких пояснень, ні деталей. Більше того, завдання неможливо було виміряти, оскільки загальна кількість тестових кейсів не була визначена на самому початку. Знову ж таки, фахівець вважав його недосяжним, оскільки його думка не була врахована і ні про що не було досягнуто згоди.

Усі тестувальники завжди стикаються зі складними завданнями та цілями. Проте, перш ніж впадати у відчай через те, що ви не знаєте, як досягти своїх цілей, спробуйте проаналізувати їх і визначити, чи є вони вимірюваними, конкретними, досяжними, обмеженими в часі та актуальними. Опанувавши процес постановки цілей, ви зможете досягти успіху в усьому, що ви вирішите робити, а також забезпечити консультування щодо забезпечення якості.