Розробники програмного забезпечення повинні пам’ятати, що сотні тисяч користувачів можуть одночасно отримати доступ до додатку в Інтернеті. Тому через навантаження на систему можливі непередбачувані затримки, які можуть розчарувати користувачів, які, швидше за все, відмовляться від програми. З іншого боку, адекватні тести і налаштування програми для забезпечення оптимальної роботи під високими навантаженнями доводять оптимальну роботу програми, а також надають дані, необхідні для планування додавання більшої кількості апаратного забезпечення в майбутньому. Наступний реальний приклад показує, з якими труднощами доводиться стикатися, якщо нехтувати проведенням адекватного тестування продуктивності.

Доцільно мати вимоги до якості продукту ще до початку проектування самого продукту. Для вирішення цього завдання багато виробників звертаються до фахівців українського компанія, що займається технічним написанням текстів заповнювати документацію релевантною, достовірною, своєчасною та правильною інформацією.

Реальний приклад - піковий мережевий трафік

Потік новин про напад на Всесвітній торговий центр і Пентагон 11 вересня 2001 року призвів до потрійного збільшення відвідуваності веб-сайту новин Microsoft. У наступні дні він не зменшувався, оскільки ця подія продовжувала залишатися в центрі уваги громадськості. В результаті час завантаження всіх елементів сторінок цього сайту збільшився до неприпустимого рівня, а веб-сервери доводилося перезавантажувати кожні дві години через критичне падіння обсягу доступної пам’яті. Пізніше з’ясувалося, що зростання розкладу проекту було пов’язане з витоками пам’яті, які відбувалися на цьому сайті і раніше, була розроблена методика, яка дозволяла проводити тестування заздалегідь і, таким чином, запобігати неприпустимому погіршенню продуктивності сайту навіть у разі раптових стрибків розкладу, викликаних надзвичайними подіями, подібними до тих, що відбулися 11 вересня 2001 року.

Виникає питання: “Як можна вирішити задачу виконання точного тесту продуктивності та налаштування веб-додатку?” На жаль, єдиної правильної відповіді на це питання не існує. Такі методики постійно розвиваються, чому сприяє поява нових інструментів, які дозволяють отримувати більш точні результати. Для простого веб-сайту іноді достатньо мати набір статичних сценаріїв, але для складного сайту електронної комерції неможливо точно передбачити реакцію програми в умовах високого навантаження без інструментів моделювання продуктивності та динамічних сценаріїв навантаження. Оскільки прийнятна продуктивність веб-сайту залежить від використовуваного додатку та архітектури, аналіз продуктивності веб-сайту можна вважати більше, ніж наукою. Однак ефективне тестування продуктивності спрямоване на забезпечення прийнятних рівнів продуктивності додатків, якими б вони не були.