Наявність команди досвідчених тестувальників не обов’язково означає, що ви можете не вдаватися до послуг програмістів. Ці слова повинні звучати як аксіома.

Компанія із забезпечення якості наймає досвідчених тестувальників для перевірки та валідації програмних продуктів протягом усього життєвого циклу їхньої розробки. В результаті клієнти отримують найкращі програми, які задовольняють їхні потреби і навіть перевершують очікування.

Якщо відділ розробки програмного забезпечення не має команди тестувальників, програмісти самі стежать за тим, щоб створене ними програмне забезпечення працювало ефективно, було стабільним, надійним і зручним для користувача. Вони знають, що ніхто, крім них, не відповідає за правильність роботи програми. Однак, як тільки у відділі починає працювати команда тестувальників, програмісти розслабляються і не помічають деяких помилок у програмних додатках. (Строго кажучи, тестувальникам не платять за цю роботу, чи не так?)

Це не зовсім так. Програмісти зобов’язані ретельно тестувати програми, які вони пишуть, вони повинні нести повну відповідальність за їхню коректну та стабільну роботу. Знаючи код вздовж і впоперек, вони знаходять помилки швидше, ніж тестувальники, і, при цьому, можуть виявити проблеми, які тестувальники не знайдуть, якщо працюватимуть самостійно. З іншого боку, тестувальники розглядають програму з різних точок зору і виявляють ті її дефекти, які не помічають програмісти. Тому, щоб ретельно протестувати програму, потрібно використовувати спільні зусилля обох сторін. Так роблять незалежні компанії з тестування програмного забезпечення, яким вдається досягти успіху в будь-якій роботі з тестування, незалежно від того, наскільки складною вона є… Загальновідомо, що усунення несправностей, виконане програмістами, коштує відносно недорого. Чим раніше проблему виявлено, тим менше коштує її усунення.

На це є кілька причин:

• Програмісту не потрібно повторно запускати тести, щоб з’ясувати, що відбувається з програмою. Він одразу отримує доступ до програмного коду, де швидко визначає причину збою в роботі програми і оперативно виправляє цю проблему.
• Програмісту не потрібно надсилати опис проблеми комусь іншому.
• Програміст не витрачає час на те, щоб з’ясувати, як має працювати програма. Він не повинен писати звіт про проблему, відстежувати відповіді та коментарі інших співробітників, друкувати фінальні та зведені звіти. Він не займається паперовою роботою - просто швидко знаходить і виправляє помилки.

Використовуючи професійні знання та багаторічний досвід в qa сфері, компанії, що надають послуги з тестування програмного забезпечення допомагають різним організаціям успішно впроваджувати ІТ-продукти/проекти.